We houden ook het nieuws voor je in het oog.

De energiemarkt is volop in beweging! Sinds maart zien we de prijzen voor zowel elektriciteit als gas op een aangenamer niveau. Dit is goed nieuws voor je portemonnee en een uitgelezen moment om je energiekosten eens grondig onder de loep te nemen.  Waarom nu vergelijken?  Lagere prijzen betekenen direct voordeel voor jou. Als je nog […]

Je weet waarschijnlijk al wel dat kosten voor roaming binnen de Europese Unie zijn afgeschaft. Maar wat als je buiten de EU op reis gaat? Waar moet je op letten om een torenhoge rekening te vermijden? Je komt het hier te weten. Free to roam in de EU Tegenwoordig hoef je niet meer extra te […]

Het klinkt mooi: wek zelf je energie op met zonnepanelen en bewaar de ‘overschot’ netjes in een hele grote batterij. Geen zon? Geen probleem: jij haalt gewoon je energie uit die batterij. Is het wel zo simpel? En vooral: is het op dit moment een slimme investering? Wat blijkt: net als je simpele AAA-batterijtjes heeft […]

De gasprijzen zijn aan een serieuze op-en-neerbeweging bezig. De media meldden onlangs nog recordprijzen, maar ondertussen zijn die alweer gezakt. Hoe zit dat met die sterke schommelingen? Is het gewoon een kwestie van vraag en aanbod? Koude winter – duurder gas? Er is wel wat meer aan de hand. Waarom de gasprijzen zo fluctueren en […]

Zowat iedereen heeft een smartphone, dus providers zwaaien het hele jaar door met mooie promoties om zo veel mogelijk van die smartphonebezitters aan boord te krijgen. Tof, maar die promo’s gelden vaak alleen voor nieuwe klanten. Is de oplossing dan om bij zo’n promo gewoon van provider te veranderen en dus telkens ‘nieuwe klant’ te […]

Ah, die goede oude simkaart. Wie opgroeide met de eerste gsm’s herinnert zich zeker nog het gepruts met de simkaart: ‘Heeft iemand een pinnetje voor mij?’ Om nog maar te zwijgen van de stress als je je simkaart kwijt was. Die tijden zijn voorbij: hier is eSIM. Geen minuscuul plastic kaartje meer, enkel een hoop […]

Van een paar gigabytes tot ‘onbeperkt surfen’: als je een abonnement voor je smartphone kiest, is het aantal gigabytes (GB) dat inbegrepen is vaak doorslaggevend. Maar hoeveel GB is genoeg? Je wil niet halverwege de maand zonder mobiele data vallen, maar je wil ook niet betalen voor iets wat je niet gebruikt. Hoeveel GB heb […]

Moet je de aansluiting van je elektriciteit nog regelen? We gaan hier na wat je nodig hebt voor de aansluiting en hoe je deze best aanvraagt. Is een aansluiting verplicht? Op zich niet. Als je je eigen energie kan voorzien, dan ben je niet verplicht om aan te sluiten op een distributienet. Voor de meeste […]

De Ombudsman voor Energie pleit ervoor dat klanten van energieleveranciers gratis telefonisch contact kunnen opnemen met de klantendienst. Momenteel bieden energiebedrijven kortingen aan klanten die aangeven geen telefonische hulp nodig te hebben van de klantendienst. Telefonische bereikbaarheid Dat energieleveranciers een goedkopere prijs aanbieden als er geen telefonische klantendienst aan verbonden is, is op zich toegestaan. […]

Het is makkelijker dan ooit om te veranderen van energieleverancier. Gelukkig, want er bestaan grote prijsverschillen en daar kan je als consument alleen maar beter van worden. Maar het is niet slim om té vaak te switchen, want daarmee schiet je soms in je eigen voet. Dit is waarom.