ik vind geen link naar de beschikbaarheid van VDSL per gemeente.

- De Keukeleire Noel (Oudenburg)

Schrijf zelf een review over Scarlet

Kies nu ook voor een internet pack abonnement van Scarlet

Goede service, wel een beetje lang wachten aan de helpdesk, was zonder internet gevallen en werd onmiddellijk geholpen door een vriendelijke technieker, waarmee het probleem na enkele minuten opgelost was, werd al tweemaal efficiënt geholpen. Zelfs met de nieuwe verhogingen van BTW is de prijs nu nog voordelig.

- anoniem (Ieper)

Schrijf zelf een review over Scarlet

Kies nu ook voor een gsm abonnement van Scarlet

Klantendienst is zijn naam niet waard Klantendienst is gelddienst

- Pauwels (Boortmeerbeek)

Schrijf zelf een review over Scarlet

Kies nu ook voor een gsm abonnement van Scarlet

ik ben bij belgacom en ben zeer tevreden over belgacom er waren even problemen met mijn tv van 1 euro maar belgacom heeft alles in het werkgesteld om het zo vlug mogelijk op te lossen en waar maar waar 1 week latter was het in orde dus belgacom is zeker niet slecht maar wel met telenet waar ik in proses lig heb het op gezegd aangetend en nog blijven die rekening sturen zelfs een deurwaarder maar de recht bank stelt mij in gelijk dus dat heb je niet met belgacom

- anoniem (Antwerpen)

Schrijf zelf een review over Scarlet

Kies nu ook voor een internet pack abonnement van Scarlet

Ik heb het pakket "one" aangeboden gekregen (Luc Postma) en op 12-11 is een monteur geweest voor de aansluiting. Maar er bleek geen kabel naar binnen te liggen. In 2 dagen zou een monteur van Belgacom bellen voor een afspraak. Nu wacht ik al een week op een telefoontje van Belgacom om de leiding naar binnen te leggen. Als dit hun idee is van klantenservice? Op de 14de heb ik met hun meer dan 2 uur aan de telefoon gehangen, en van het kastje naar de muur gestuurd. Ik heb er op deze manier geen zin meer in om bij hun nog klant te gaan worden. Dan blijf ik fijn bij Telenet, jammer van het goedkoop abonnement, maar Telenet zal er ook wel snel mee komen. Hoop ik. Ik heb een hele waslijst met klachten, Dus PLEASE trap er niet in om klant te worden bij Scarlet! Geloof me, je word gen**id!

- Petra (Beerse)

Schrijf zelf een review over Scarlet

Kies nu ook voor een internet pack abonnement van Scarlet

Na veel problemen met de digibox/decoder van belgacom TV (geleverd door Scarlet) hebben ze uiteindelijk een nieuwe decoder komen installeren. Helaas met geen enkele ingang voor een ander apparaat. Geen DVD-speler aansluiting, geen mogelijkheid om de Wii aan te sluiten... De vorige digibox had dit wel. Oplossing volgens Scarlet is een nieuwe TV kopen... De vorige downgrade kwam er na het vervangen van de scarletbox (adslrouter). Er wordt geen handleiding bijgeleverd met de mogelijkheden of instellingen ervan. Je moet zelf de instellingen proberen. Nochtans zijn de producten van Scarlet goed, maar het begint op Belgacom te lijken.

- anoniem (Kortrijk)

Schrijf zelf een review over Scarlet

Kies nu ook voor een internet pack abonnement van Scarlet

de overstap van base naar scarlet verliep al niet vlot, lag dit aan base of scarlet? ben er een jaar klant geweest, maar heb nooit goede ontvangst gehad. heb ook meerdere malen zonder verbinding gevallen. hiervoor de sim kaart vervangen alsook van gsm, maar heeft niets opgeleverd. 3G netwerk is ook niet zo denderend. op een iphone werkt de functie voice mail bellen via nr 1 toets niet, hiervoor contact genomen met scarlet. maar deze hebben gemeld dat hiervoor geen oplossing was, dit in 2011 vindt ik maar raar. facturatie is goed verlopen.

- anoniem (Halle)

Schrijf zelf een review over Scarlet

Kies nu ook voor een gsm abonnement van Scarlet

na een jaar kan ik enkel meden dat ik geen enkele dag zonder internet ben geweest. hetgeen bij base schering en inslag was, zelf geregeld dagen na mekaar zonder internet. facturatie is ook punctueel, en correct.

- anoniem (Halle)

Schrijf zelf een review over Scarlet

Kies nu ook voor een internet pack abonnement van Scarlet

Technisch in orde. Snel

- anoniem (Brecht)

Schrijf zelf een review over Scarlet

Kies nu ook voor een gsm abonnement van Scarlet

Ik ben ongeveel 3 jaar klant bij scarlet en blijkt dat ze reeds geruime tijd verbeterde diensten aanbieden voor het bedrag dat ik reeds sinds de aanvang betaal. Ik betaal namelijk 35 euro per maand voor adsl waar anderen slechts 25 euro moeten betalen. Ook liet de surfsnelheid vaak te wensen over. Voor deze 35 euro krijgen anderen al ongeveer 2 jaar VDSL. Nooit werd ik hiervan op de hoogte gesteld en een aanpassing gedaan,had enkele maanden geleden hiervoor meermaals kontakt opgenomen voor een rechtzetting zonder enig resultaat. Als ik inteken voor een nieuw kontrakt krijg ik de nieuwe tarieven is het antwoord dan. Ik heb ze vriendelijk bedankt en overgeschakeld naar edp net. Goede klantendienst en vlotte verbinding en klantenservice op de koop toe.

- Kim (Borsbeek)

Schrijf zelf een review over Scarlet

Kies nu ook voor een internetabonnement van Scarlet