Roaming in Europa, hoe zit dat juist?

Onze smartphone gaat overal met ons mee — ook op vakantie. Bellen, sms’en, surfen, … Vroeger werden hier in het buitenland roamingkosten voor aangerekend, maar sinds 2017 zijn deze extra kosten afgeschaft binnen de Europese Unie. Betekent dit echter dat gsm’en in het buitenland gratis is? Wij doen het uit de doeken.

Roaming vs. internationale tarieven

Wanneer je naar het buitenland reist en daar je smartphone gebruikt, is er sprake van roaming. Dit betekent dat jouw operator samenwerkt met de buitenlandse operator om ervoor te zorgen dat jij kan bellen, surfen en sms’en buiten België. Het afschaffen van de roamingkosten houdt dus in dat je niet langer extra betaalt voor je mobiele communicatie in het buitenland.

Gebruik jij daarentegen je mobiele telefoon in België om bijvoorbeeld te bellen naar het buitenland? Dan spreken we niet over roaming, maar wel over een internationale oproep. In zulke gevallen gelden de internationale tarieven. De kosten hiervan kan je checken bij jouw operator.

In welke landen zijn de roamingkosten afgeschaft?

Onder het motto ‘roam like at home’ werden de roamingkosten afgeschaft in alle landen van de Europese Unie en van de Europese Economische Ruimte (EER). Dat zijn:

België, Bulgarije, Cyprus (alleen het Europese deel!), Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, IJsland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, GH. Luxemburg, Malta, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië en Zweden.

Let wel op, want het afschaffen van de roamingkosten geldt dus niet in heel Europa. Zo zijn Zwitserland, Monaco en Andorra geen lid van de EU en betaal je hier wél roamingkosten. Hetzelfde geldt voor het Verenigd Koninkrijk en Noord-Ierland.

Is gratis wel echt gratis?

Uiteraard is mobiel surfen, bellen en sms’en niet volledig gratis buiten België. Je mobiele verbruik wordt gewoon hetzelfde aangerekend als thuis. Ga je dus bijvoorbeeld buiten je bundel tijdens je vakantie, dan krijg je hier dezelfde kosten voor aangerekend als in België.

Tip: bekijk voor je vertrekt goed wat er wel en niet inbegrepen is in jouw bundel. Denk je dat je op vakantie over de limiet zal gaan? Schakel dan over naar een nieuwe bundel. Via onze vergelijker vind je het voordeligste abonnement voor jouw wensen.

Tips om je mobiele kosten onder controle te houden in het buitenland

• Om helemaal zeker te zijn kan je mobiele data uitschakelen op je smartphone. Je hebt dan geen verbinding meer met het mobiel internet, maar je bent ook zeker dat je geen onverwachte roamingkosten moet betalen.
• Als je mobiele data uitstaan kan je wel nog steeds connecteren met een wifi-netwerk (bijvoorbeeld in je hotel of in een restaurant). Kies bij voorkeur een beschermd netwerk waar je een paswoord voor nodig hebt en geen openbaar netwerk.
• Geen zin om je mobiele data uit te zetten? Je kan ook aan je provider vragen om een plafond vast te leggen voor de kosten die je buiten je bundel verbruikt. Heb je dat plafond bijna bereikt, dan ontvang je een waarschuwing per sms en kan je alsnog je mobiele data uitzetten.

Meer weten over roaming?

Heb je nog vragen over roaming binnen Europa en de eventuele kosten die hieraan verbonden zijn? Bekijk dan zeker onze veelgestelde vragen. Vind je hier geen antwoord op je vraag, aarzel dan niet om ons te contacteren!