Deze vragen krijgen we vaker

Ik ben in het buitenland en mijn mobiel surfen is geblokkeerd. Wat moet ik doen?

De Europese wetgeving legt op dat surfen in het buitenland wordt geblokkeerd zodra je 60,50 euro mobiele data hebt verbruikt. Zo sta je nooit voor onaangename verrassingen. Maar plots niet meer kunnen surfen, is natuurlijk heel vervelend als je nog niet uitgesurft bent.

Je kunt via sms de blokkering van je mobiele data opheffen als je in het buitenland bent, maar hou rekening met twee werkdagen voor je weer mobiel bent.

Hef voor je volgende vakantie je blokkering op voorhand op of pas je abonnement aan naar de gewenste limiet. Reis je regelmatig? Ga dan voor een abonnement dat rekening houdt met jouw behoeften in het buitenland.

Niet gevonden wat je nodig hebt? Contacteer ons