Internal sales account NL (m/v)

Aanbieders.be, de eerste en grootste prijsvergelijkingssite in België, kent een sterke groei de laatste jaren. Wij helpen klanten (consumenten en bedrijven) besparen op energie, telecom en internet. In de toekomst willen wij verder doorpakken op financiële – en verzekeringsdiensten.

Wij willen ons op de markt profileren als een adviseur/makelaar die op basis van de specifieke vraag en noden van haar klanten op zoek gaat naar de meest geschikte – en liefst ook de goedkoopste – oplossing in de markt. Ons advies is neutraal en daarom zetten wij altijd meerdere voorstellen tegenover elkaar af alvorens richting klant te trekken.

Om onze groei ook in Vlaanderen te ondersteunen zijn we op zoek naar 2 extra Nederlandse collega’s voor ons kantoor in Hasselt.

Samen met een team collega’s ben jij verantwoordelijk voor het opzetten van kwalitatieve en professionele relaties met onze bestaande en nieuwe klanten.

Wij voorzien een degelijke en grondige opleiding. Via een continue en individuele begeleiding zorgen wij voor de ontwikkeling van jouw commerciële en communicatieve vaardigheden.

Natuurlijk bieden wij carrièremogelijkheden voor mensen met potentieel!!!

Functieomschrijving

• Als internal sales account bel je actief bestaande – en nieuwe klanten op en helpt hun op een professionele manier om te besparen.
• Je hebt een luisterend oor en begrijpt het probleem van de klant. Je denkt probleemoplossend en tracht de klant zo goed mogelijk te helpen.
• Je hebt een adviserende rol en biedt oplossingen op maat van de klant aan.
• Je informeert de klant zo juist mogelijk over zijn situatie en waar hij/zij aan toe is; de kwaliteit van de sales staat bij ons voorop.
• Je staat dagelijks in contact met klanten. Dit zowel via uitgaande – en inkomende telefoons, mailverkeer als persoonlijk contact bij ons op kantoor.
• Je verwerkt de bestelling in ons CRM systeem zodat een vlotte overstap voor de klant mogelijk is.
• Je streeft naar een kwalitatief klantdossier. Dit doe je nauwkeurig en efficiënt.
• Je durft initiatief te nemen en verbeteringen aan het klantenproces voor te stellen. Dit met het oog op een maximale klantentevredenheid en een zo kort mogelijk handelingstijd.

Jouw profiel

• Je bent Nederlandstalig en vlot van tong
• Actief klanten opbellen om hen te adviseren schrikt je niet af
• Je slaagt erin om klanten te overtuigen met het juiste advies
• Je bent commercieel ingesteld en tracht uit elk telefoongesprek het grootste potentieel te halen.
• Je kan actief luisteren, hebt geduld met de klant en bent klantgericht.
• Je bent een teamplayer en kan goed om met stress.
• Je hebt een aangename telefoonstem en een verzorgd uiterlijk.
• Je werkt vlot met de pc en je bent administratief sterk.

Wat wij bieden

• Een correct basisloon aangevuld met leuke extra’s.
• Een fijne werksfeer met een klein team collega’s.
• Een veilige haven bij een stabiele werkgever
• Opleidingen binnen Aanbieders.be & bij partnerbedrijven.

Plaats van tewerktstelling : Torenplein 7 bus 13.2, Hasselt
Ons kantoor is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 9u en 17u30

Interesse? Solliciteer vandaag nog online via: jobs@aanbieders.be