Antwoorden op alle vragen over energie

Ik heb een eindafrekening gekregen terwijl ik al een nieuw contract ben aangegaan, hoe komt dat?

Dat is logisch. Wanneer je contract wordt stopgezet zal je oude leverancier via de netbeheerder je meterstanden opvragen, die je dan zal moeten doorsturen. Op basis van je verbruik zal je dan nog een eindafrekening moeten betalen. Die meterstand geldt als eindpunt voor je oude contract, en beginpunt van je nieuwe contract.

Stel, je bent in januari een contract aangegaan bij leverancier X. Je besluit op 3 maart via ons over te schakelen naar leverancier Y. Je moet dan de wettelijke opzegperiode van 35 dagen respecteren vooraleer je nieuwe contract ingaat. Dan ben je op 8 april aangesloten bij je nieuwe leverancier. Rond die datum zal je oude leverancier je dan ook een eindafrekening sturen. Dat is immers wanneer zijn contract is beëindigd. Het kan dus lijken alsof die eindafrekening erg laat komt, en dat er iets niet klopt, maar het is wel degelijk de normale gang van zaken.

Niet gevonden wat je nodig hebt? Contacteer ons

Mogen we je gegevens gebruiken om je relevante advertenties te laten zien?
Onze partners verzamelen gegevens en gebruiken cookies om advertenties te personaliseren en te meten.
Bekijk hoe wij en onze partners gegevens verzamelen en gebruiken.
Akkoord