Correspondenten bevestigen dat ik onverstaanbaar ben als ik op mijn thuisadres via GSM bel of gebeld wordt. Drie keer zelfde klacht via e-mail blijft onbeantwoord.Storingsdienst bellen lost ook niks op. SIM kaart gewisseld. Helpt niet.

- Bèr L (Meeuwen-Gruitrode)

Schrijf zelf een review over Telenet GSM Abonnement (postpaid)

Klant worden

sabotage van vaste en mobile telefonie bij problemen met fakturatie, waarbij Telenet zelf in de fout is gegaan.

- Georges (Antwerpen)

Schrijf zelf een review over Telenet GSM Abonnement (postpaid)

Klant worden

Over het algemeen goed en snel internet maar zeker niet de goedkoopste. Hun prijzen zijn zeker niet duidelijk. Zo moet je goed zoeken op de website om te zien dat naast hun voorgestelde "promotie" prijzen ook auteursrechten (3.5 €) en een kabelabonnement moet betalen (12 € in mijn regio). Wanneer je bijvoorbeeld van pakket verandert (omdat je toch de limiet niet gebruikt) rekent men een downgradekost van 50€ aan, om je toch maar proberen te overtuigen om bij het duurdere pakket te blijven. Ook hun klantendienst en technische ondersteuning laat te wensen. Zo kwam er eens een technieker die niet eens Nederlands sprak (wel een Poolse variant) en duurde het ook eens meer dan anderhalve maand voor ik een defecte gehuurde digicorder kon vervangen. Verder ook is de klantendie

- anoniem (Menen)

Schrijf zelf een review over Telenet GSM Abonnement (postpaid)

Klant worden

medewerkers zijn arrogant en gooien telefoon dicht . ze zetten je in de zak met een iphone abbonement van 45 euro :209 min aan 0.17 cent is 35.53 euro en sms zijn pas aan 0.2 cent als je 45 euro op is

- anoniem (Brugge)

Schrijf zelf een review over Telenet GSM Abonnement (postpaid)

Klant worden

Ik ben reeds jaren klant bij telenet,eerst telefoon later internet en sinds december ook digitale tv.Ik heb nog geen noemenswaardige problemen gekend en als er al is iets niet in orde was,dan werd dat snel en correct opgelost.De prijzen zijn misschien wel iets hoger dan de andere providers maar ik blijf liever bij een bedrijf waar ik goed zit, dan om de zoveel tijd bij een onbekende te moeten afwachten wat zij te bieden hebben.

- Lockkamper Paul (Turnhout)

Schrijf zelf een review over Telenet GSM Abonnement (postpaid)

Klant worden

ik ben al jaren telenetklant en wat ik soms lees ,dat de klantendienst onvriendelijk is ...wel ik heb een paar keer de klantendienst gebeld en ik kreeg een hele vriende juffrouw aan de telefoon die mij direct alle informatie gaf dus ik vind de klantendienst een pluimpje verdiend.Voor de rest nooit problemen gehad met internet ,de snelheid is zeer goed .

- anoniem (Laakdal)

Schrijf zelf een review over Telenet GSM Abonnement (postpaid)

Klant worden

Onlangs een fibernet pakket genomen. Kwaliteit van digitale tv is super vergeleken met andere operatoren, ook de snelheid van het internet en de kwaliteit van de verbinding is dik oké! Ik raad iedereen telenet aan!

- anoniem (Sint-Niklaas)

Schrijf zelf een review over Telenet GSM Abonnement (postpaid)

Klant worden

Ik zie wat een andere meneer in novembre 2011 schrijft & ik beaam dat alleen maar: bij telenet werken enkele heel onbeleefde 'schepsels' Ik vermoed dat ze het zich kunnen permiteren... Maar ik praat allezins zó nie tegen mijn klanten. Nooit! Ik had niet eens tijd haar naam te vragen: ze haakte zelf in! Hùh?!? ...

- anoniem (Lokeren)

Schrijf zelf een review over Telenet GSM Abonnement (postpaid)

Klant worden

Ik heb een groot ongenoegen over telenet. Ik ben slecht 6 maanden klant en heb al meer dan 12uur met de klantendienst moeten bellen. Ondanks dat Telenet mij zelf heeft gemailt om hun fouten te erkennen, krijg ik na 4 weken technische storen (waardoor ik niet kon bellen) te horen dat ze mij een tegoed geven van 6 euro! Niet alleen daardoor ben ik ontevreden. Het mobiele internet is alles behalve overal beschikbaar! En de tarieven zijn duurder als andere waarvoor je wel een gratis gms krijgt, maar na 2jaar heb ik gezien dat je bij bv Base goedkoper bent 2Iphones te kopen en meer te bellen... Ik zou de mensen dus willen verwittigen dat ze eerst hun verbruikt goed nakijken, en vergelijken(zoals op de site goed gaat) altevoor een abonnement te nemen bij telenet.

- De Prins (Schoten)

Schrijf zelf een review over Telenet GSM Abonnement (postpaid)

Klant worden

Ben zeer tevreden over Telenet, zowel over digitale tv, internet als mobiel. Wel laten ze soms hun trouwe klanten links liggen en richten ze zich op nieuwe klanten. Bv na 2 jaar mobiel abonnement komen ze af met een mooie aanbieding als je verlengt(abo +gsm aan 1€) maar uiteindelijk is de aanbieding net hetzelfde als voor een nieuwe klant, daar laten ze wel een steek vallen vind ik. Maar algemeen prijs kwaliteit ben ik zeer tevreden!

- anoniem (Schaarbeek)

Schrijf zelf een review over Telenet GSM Abonnement (postpaid)

Klant worden