
De ervaringen van andere bezoekers: lees objectieve beoordelingen, adviezen, sterke punten, zwakke punten, ...

Deze gemiddelde tevredenheidsscore werd berekend op basis van 4 beoordelingen. De reviews zijn geplaatst door bezoekers zoals u, en niet door Belgacom of Aanbieders.be.
Maffia praktijken: rekenen meer aan dan je besteld hebt en extra administratiekosten
Beoordeling Belgacom, Internet Start
Bij aanvraag internet aansluiting "starterspakket" a 24.95 per maand werd ZONDER enige vraag ook een extra "unlimited volumepack" bijgerekend en dus 7.5 extra op te hoesten!Bij scarlet-fulladsl broadband is voor 25 euro internet unlimited, maar wou als trouwe klant bij belgacom blijven! Leuke beloning voor een trouwe klant! Heb voor de aansluiting ok was, zelf meerdere malen naar contactcenter moeten bellen en naar de belgacom winkel moeten gaan om o.a. een bboxmodem te halen. Jaarcontract terwijl de nieuwe mediawetgeving vanaf 1 jan 2012 maximaal 6 maanden voorziet Extra adminkosten van 6.20 nu al erbij gerekend...wacht nog op de definitieve faktuur
- anoniem (Knokke-Heist)
Tevreden, service kan nog iets beter
Beoordeling Belgacom, Belgacom TV
Tevreden over de prijs, met vdsl 2 technologie gaat alles zeer vlot en goed. Telenet was ook niet slecht maar belgacom overduidelijk goedkoper! Producten zijn goed te vergelijken
- Kimpe (Koekelare)
Beneden alles!
Beoordeling Belgacom Internet+TV+Tel pack
Tijdens de bestelling van HD TV en Favorite internet was verduidelijkt dat mijn aansluiting op straat gratis opnieuw moest gebeuren om de kwaliteit te garanderen.Tijdens de installatie werd dit niet gedaan! Ik kreeg wel een extra aanrekening van 95 euro ,voor een aansluiting die dus NIET gebeurd was en GRATIS!!!??? Geluid en beeld van de TV programma's waren niet gesynchroniseerd.Regelmatig ook uitval.Het was frustrerend dat mijn problemen niet werden opgelost en ook niet werden opgevolgd.
- anoniem (Lier)
Op het einde van de lijn is het internet trager dan ze zeggen en er zijn vaker storingen
Beoordeling Belgacom Internet+TV+Tel pack
prijs kan ik moeilijk objectief over oordelen omdat ik niet echt vergeleken heb. de klantendienst heeft ons nog niet echt snel kunnen helpen, de storingen zijn vaak aan hun kant en als klant kunnen wij daar niet op ingrijpen. de snelheid van het internet is sterk afhankelijk van waar je zit. voor gewoon op internet te zitten is het goed doenbaar (wij hebben 400kb/s) maar ze pretenderen dat hun internet sneller is. de gewone telefoonlijn licht zelden stil en is kwalitatief in orde.
- anoniem (Bilzen)
Schandalig
Beoordeling Belgacom Internet+TV+Tel pack
veel internet problemen. Uitvallen, geregeld een week zonder internet,enz... Snelheid volgens abonnement = 25Mbps (omgerekend van bits nar bytes 25/8 = 3.125MBps) we krijgen 3.96Mbps (omgerekend van bits naar bytes 3.96/8 = 0.495MBps) Reden trage snelheid, aangesloten op een adsl 1.0 kabel met max snelheid van 4.5Mbps (omgerekend bits naar bytes 4.5/8 = 0.563 MBps) Voor het overstappen van adsl 1.0 kabel naar een snellere VDSL-kabel mag de klant zelf 50 euro afdokken aan belgacom, schandalige werkmethode naar mijn mening. Dit staat in kleine lettertjes op hun website zodat de gemiddelde klant zonder het zelf te beseffen teveel betaald voor de snelheid dat hij krijgt. Mijn grootste les in 3,5jaar ICT opleiding, kies in ieder geval NIET voor belgacom. MVG, Tim
- anoniem (Wichelen)
Goed voor een gezin waar maar 1tv nodig is...
Beoordeling Belgacom Internet+TV+Tel pack
snelheid meestal ok. stabiliteit ook. Datalimiet'Onbeperkt'(500GB). Kostprijs: goedkoop voor gezinnen waar maar 1tv aanwezig is... voor gezinnen waar meerdere tv's aanwezig zijn of waar je de mogelijkheid wilt hebben om overal tv te kijken is het beter van het kabelabbonement te behouden... . De roddeltjes dat belgacom geen last heeft bij meerdere gebruikers van belgacom in de wijk zoals bij telenet is ook geen waar... sinds dat hier meer huizen gebouwd zijn is onze werkelijke snelheid ook gedaald buiten vroeger BGCM: INT + TEL = € 54,31 (+ gratis 1TV) BGCM: INT + TEL = € 54,31 (+ TNT TV) = € 68,38 TNT: INT + TEL + DIG TV (& analoog op 3 andere plaatsen) = € 69,02 Voordelen bij TNT: Goedkoper telefoneren Snellere verbinding Groter en betere mailbox meerdere toestellen
- anoniem (Blankenberge)
Ik ben tevreden en ik kom van telenet waar ik ook tevreden was over de kwaliteit maar niet de prijs
Nu ben ik goedkoper af omdat klantendienst belgacom naar mijn surfgedrag, belgedrag, gevraagd heeft en door belgacom bespaar ik nu 20 euro per maand, telenet heeft mij in de waan gelaten en mij op een verkeerd been gezet !
- Eduard Paenhuysen (Antwerpen)
Geen enkele dienstverlening
Beoordeling Belgacom, Internet Favorite
wilde graag mijn internetaansluiting upgraden. De vraag kon niet simpelder. Heb telefonisch contact genomen en na 1.5uur het opgegeven. Ben nu een andere provider aan het zoeken.
- Peter Sterck (Leuven)
Diensten oké, klantendienst ronduit onbeleefd
Beoordeling Belgacom Internet+TV+Tel pack
Sindskort maak ik gebruik van internet, telefonie en televiesie van Belgacom. Op zich is er redelijk mee te werken en is de prijs (voor Belgische begrippen) redelijk. Ik ben vanuit Nederland naar België verhuisd en ik stond versteld van de hoge prijzen en eventueel nog datalimit (?! In Nederland is er nergens datalimiet). Echter heb ik al paar keer een storing gehad, die een paar uur duurde, maar daarna weer vanzelf wegging. Wel vervelend als je op dat moment internet nodig hebt. Over de snelheid niks te klagen. Verder was bij de bestelling de klantendienst zeer onbeleefd(!!!) Bovendien was de klantendienst zeer opdringering (!!!); tot 4 keer toe werd me gevraagd of ik nu wel of geen product bij hen wilde afnemen (in de gesprektijd van 8 minuten).
- anoniem (Retie)
Ik ben heel tevreden over de prijs en dienstverlening.
Beoordeling Belgacom, Happy Time XL
Ik bel met Happy Time XL naar gsm en vaste nummers in de daluren (vanaf 17u) in het weekend en op feestdagen. Dankzij mijn Happy Time internationaal bel ik ook gratis tijdens dezelfde perioden naar Nederland waar mijn vrienden wonen. Voor mij dus geen nodeloze dure facturen, het geld dat ik daardoor uitspaar gebruik ik graag voor andere zaken!
- anoniem (Brugge)



