De ervaringen van andere bezoekers: lees objectieve beoordelingen, adviezen, sterke punten, zwakke punten, ...
Deze gemiddelde tevredenheidsscore werd berekend op basis van 54 beoordelingen. De reviews zijn geplaatst door bezoekers zoals u, en niet door Base of Aanbieders.be.
Beloofde snelheden bijna behaalt
Beoordeling Base Internet+TV+Tel pack
Heb een 12mb lijn... Behalve tijdens piekuren haal ik deze snelheid zeer vlot. Tijdens de piek zakt deze naar 7/8mb vaste lijn doet het ook goed
- anoniem (Mechelen)
Een tevreden klant
Beoordeling Base, Check
Heb een antieke gsm, dus smartdingen onnodig. Ben al enkele jaren bij Base, en redelijk tevreden. En nu stap ik over naar een andere formule om minstens 5 €/maand uit te sparen, en dan nog een contract van onbepaalde duur erbovenop! In het buitenland kan gsm gebruik wel prijzig worden als je niet oplet (telefoneren/sms). En een tip als je zo snel mogelijk de klantendienst wil spreken als particulier: selecteer 'is uw gsm gestolen of hebt u hem verloren?' en je bent zo het snelste binnen. Soms wel enkele minuten wachttijd, maar ze zijn vriendelijk, meneer
- Tonny (Boom)
Pioneers in goedkoop bellend
Beoordeling Base, PostPaid ALL 5
Ok, tegenwoordig volgt proximus ook in het tarief 'all inclusive', maar 3 jaar geleden was Base hier absoluut de eerste mee, waardoor wij met onze onderneming ondertussen duizenden euro's uitgespaard hebben tov proximus (waar we vroeger zaten en tot 500 euro per maand mochten ophoesten). Mobistar bengelt er al jaren een beetje tussen qua prijs en service. Ik kom in gans vlaanderen, zelden valt de lijn weg, internet is mss niet supersnel, maar voor mij is dat ook niet nodig, klantendienst (business) is voortreffelijk, altijd vriendelijk en de lijn is 99% goed, en dat voor die prijs... Begrijp niet goed dat sommigen hier zo'n negatieve ervaring hebben met Base.
- Olivier D (Brugge)
2 maanden wachten en dan horen dat je niet aansluitbaar bent
Beoordeling Base Internet+TV+Tel pack
Niet doen! 2x geprobeerd aan te sluiten: 1e keer was zogezegd belgacom die dwarslag, ik heb belgacom toen zelf gebeld en er was geen probleem met mijn aansluiting. 2de keer was ik niet aansluitbaar want er zijn geen lijnen meer beschikbaar in mijn buurt, ik woon in Leuven. Meer dan 2 maanden zitten wachten op internet en dan krijg je te horen van hun klantendienst - zoek maar een andere operator.
- anoniem (Leuven)
Niet goede diensten jullie moeten zeer lang op wachten zo 9 maanden dat als in orde is.
Beoordeling Base GSM abonnement
ja ik heb paar jaar geleden en abonnement genomen van base en ik werd daar geweigerd omdat ik geen belg zouden zijn maar ik bent helemaal en belg ouders en in Mechelen geboren maar via mijn ID kaart werd ik werd ik geweigerd. Dus dan had ik gevraagd voor mijn vriendin op pakken naam te pakken en daarna over te zetten op mijn naam ja dat hebben we gedaan maar toen begon het het stond wel op mijn adres maar op mijn vriendin naam en die woonde op en andere adres. Als ik naar hun winkel en gebeld hebben ze gezegd dat er geen probleem is dat zo staan tot dat ik wauw verhogen dat ging niet omdat op mijn vriendin haar naam stonden. En ze vragen ook veel te veel aan zelfs dat ik teveel betaald heeft trekken ze niks van aan zeker ze rekenen zelfs kosten erbij dat ik het geld nooit terug hebben
- Ivan Vercauteren (Temse)
Inbel internet is bijna sneller.
Beoordeling Base, home pack 4
Het internet is extreem traag +- 70 kilobyte/s normaal zou het 500 kilobyte/s moeten zijn. De lijn valt zeker 5 keer per week weg dus dan heb je ook geen telefonie. De klantendienst is eigenlijk geen dienst maar een 'het-is-je fout-dienst' vriendelijk zijn is er ook niet bij. hou je van problemen? dan is base de provider die je zoekt.
- anoniem (Dendermonde)
Prijzen veel lager zeker voor data
Beoordeling Base, PostPaid ALL 0
- dekking perfect - bv. was enige met goede verbinding tijdens Pukkelpop chaos - prijzen transparant
- anoniem (Meise)
Super prijs
Beoordeling Base, PostPaid ALL 2
ben al méér dan 6 jaar bij Base....soms enkel in de spitsuren, dat het uitvalt !!!en k heb enkel Telenet....ben content...
- Jean (Antwerpen)
De prijs is laag, de kwaliteit nog lager.
Beoordeling Base Internet+TV+Tel pack
Ik heb 3 dingen van BASE: 1. GSM : prima 2. Internet : Verschrikkelijk. Soms is het snel, soms bijzonder traag. Als ik 's avonds na mijn werk wat naar Youtube wil kijken, lukt dat meestal niet, zelfs op de laagste kwaliteit hapert het constant. Het valt ook meerdere keren per dag uit. Het gebeurt ook vaker dat mijn mails niet binnenkomen, soms duurt dat dagen. 3. Telefonie : Verschrikkelijk. Het is absoluut onmogelijk om een gesprek te voeren terwijl iemand anders surft. Alles hapert, vertraagt, klikt en ruist. Totaal onbruikbaar tenzij er niemand internet gebruikt. Eenmaal het contract afgelopen is, stap ik over naar een deftige provider.
- anoniem (Wetteren)
Snelheid is erg slecht van 4mb download ik had 0.60
Beoordeling Base, home pack 4
ik verweetigd tussen in jaar meer dan 50 voor techieck diest maar neenand zorgd it
- anoniem (Antwerpen)
