|
In België betaalt de consument tot 20% teveel voor een internetaansluiting ten opzichte van omliggende landen. Dit komt voornamelijk vanwege het gebrek aan voldoende concurrentie en het gemis aan een duidelijk compleet prijs- en productoverzicht. Ook is er veel onzekerheid over de praktische kant van het overstapproces. "Hoelang zit ik zonder internet", "Wat gebeurt met mijn e-mailadres" en "Kan ik mijn modem nog gebruiken?" zijn veelgehoorde vragen.Overstappen. Hoe gaat het in zijn werk?
Nadat u zich heeft geïnformeerd over de provider het product (voor meer details over product en prijs) en u besluit een aanvraag in te dienen, dan klikt u op de knop "Aanvragen". U komt dan terecht op een overzichtspagina van het betreffende product. Alle gegevens van het product en wat extra informatie over de leverancier kunt u nogmaals rustig nalezen. Ben u nog steeds overtuigd dan klikt u op de knop "Klant worden". U komt dan terecht op de online bestelpagina van de betreffende leverancier en doorloopt de stappen die nodig zijn om uw aanvraag met succes af te ronden.
Er zijn 4 verschillende mogelijkheden;1. U heeft een vaste telefoonlijn van Belgacom en wilt een nieuwe ADSL provider
Dit is veruit de meest eenvoudige overstap die u kan maken zonder enige technische interventie. Na een 10 tal dagen krijgt u een activatiedatum per post en/of mail van uw nieuwe provider. Op dat moment zegt u uw contract bij uw huidige internetprovider op. U krijgt van uw nieuwe provider ook een paswoord en gebruikersnaam die u in uw modem moet instellen. Vanaf dat moment bent u online bij uw nieuwe provider. Indien gewenst belt uw even binnen bij uw nieuwe provider en zij helpen u verder zodat uw binnen de 5 minuten zorgeloos kan surfen.
2. U hebt geen vaste telefoonlijn van Belgacom en wilt een nieuwe ADSL provider
Aangezien u (waarschijnlijk) geen actieve vaste lijn hebt bij Belgacom moet u bij uw bestelling kiezen voor een “raw copper” aansluiting. Dit is een telefoonlijn waarmee u niet kunt bellen, maar wel mee kunt internetten via ADSL. De kosten voor deze lijn worden meegenomen indien u in de vergelijking aangeeft dat u nog geen actieve telefoonlijn hebt. Uw nieuwe provider zal dan de kosten van de vaste lijn op zich nemen. U ontvangt dus slechts 1 factuur.
Na een 10 tal dagen krijgt u een activatiedatum per post en/of mail van uw nieuwe provider. Op dat moment zegt u uw contract bij uw huidige internetprovider op. De nieuwe provider zal in de meeste gevallen ook een technieker bij u ter plaatse sturen om de voorbereiding van uw ADSL aansluiting in orde te maken. Verder krijgt u van uw nieuwe provider ook een paswoord en gebruikersnaam die u in uw modem moet instellen. Vanaf dat moment bent u online bij uw nieuwe provider. Indien gewenst belt uw even binnen bij uw nieuwe provider en zij helpen u verder zodat uw binnen de 5 minuten zorgeloos kan surfen.
3. U stapt over van Telenet naar een nieuwe ADSL provider
Aangezien u (waarschijnlijk) geen actieve vaste lijn hebt bij Belgacom moet u bij uw bestelling kiezen voor een “raw copper” aansluiting. Dit is een telefoonlijn waarmee u niet kunt bellen, maar wel mee kunt internetten via ADSL. De kosten voor deze lijn worden meegenomen indien u in de vergelijking aangeeft dat u nog geen actieve telefoonlijn hebt. Uw nieuwe provider zal dan de kosten van de vaste lijn op zich nemen. U ontvangt dus slechts 1 factuur.
Na een 10 tal dagen krijgt u een activatiedatum per post en/of mail van uw nieuwe provider. Op dat moment zegt u uw contract bij uw huidige internetprovider op. De nieuwe provider zal in de meeste gevallen ook een technieker bij u ter plaatse sturen om de voorbereiding van uw ADSL aansluiting in orde te maken. Verder krijgt u van uw nieuwe provider ook een paswoord en gebruikersnaam die u in uw modem moet instellen. Vanaf dat moment bent u online bij uw nieuwe provider. Indien gewenst belt uw even binnen bij uw nieuwe provider en zij helpen u verder zodat uw binnen de 5 minuten zorgeloos kan surfen.
4. U stapt over van een ADSL provider naar Telenet
Aangezien Telenet in Vlaanderen nu volledige dekking heeft is ook dit een eenvoudige oplossing. U kiest op Aanbieders.be de voor u beste Telenet oplossing. Na u te hebben geïnformeerd over het product wordt u op de online bestelpagina van het betreffende Telenet product. Vervolgens zal Telenet met u een afspraak maken om bij u thuis de internetaansluiting te komen installeren.
Dat is alles. Geen ingewikkelde procedures of handelingen.
Verberg deze uitleg