Ik kom van Telenet en daar had ik constant problemen met de facturatie ,Telenet vond zelfs de betaalde modemwaarborg van 50 € niet meer terug (heb er ook de Ombudsdienst bijgehaald )! Bij Mobistar lukt alles veel beter ,redelijk snel ,nog nooit uitgevallen (en ik ben klant sedert juni 2009) en daar nog een vast (gratis) telefoontoestel bij voor 3 € extra . De maandelijkse kost is 25 € voor het internetabonnement ,tot 4 computers aansluitbaar ,gratis modem die dan ook nog gratis aan huis wordt geleverd . Geef mij maar Mobistar . Enig minpuntje : het is enig zoekwerk voor de mailbox aan te maken !

- Hugo Bracke (Wingene)

Geef uw mening over Mobistar Internet

Kies nu ook voor een internetabonnement van Mobistar

de miserie begon toen we verhuisden en ons adsl-voicepakket wilden overzetten naar het nieuwe adres: drie maanden, ontzettend veel telefoontjes naar allerlei onkundige Mobistardiensten, verschillende dossiernummers (die steeds verloren gingen) en tenslotte bemiddeling van de ombudsman telecom (een aanrader!) waren nodig eer dit in orde was (mag normaal max 2 weken duren!). Uiteindelijk 6 maanden gratis internet gekregen maar nu alweer problemen: internet wordt eenzijdig afgesloten omdat er zogezegd openstaande factuur is waarvan wij echter niet op de hoogte gebracht werden. Jammergenoeg heb ik de indruk dat dezelfde problemen zich voordoen bij de andere providers dus overschakelen heeft weinig zin. Want als het werkt...zijn we er zeer tevreden over.

- Mike (Sint-Jans-Molenbeek)

Geef uw mening over Mobistar Internet

Kies nu ook voor een internetabonnement van Mobistar

Beste, hierbij wil ik ook mijn mening meedelen. Heb een jaar geleden Mobistar Adsl gebruikt, de klantendienst is onervaren, je moet soms een uur aan de lijn wachten tot dat er iemand opneemt. En als er dan uiteindelijk iemand opneemt, dan is het iemand die amper Nederlands kan spreken! Ik ben absoluut niet tevreden over mobistar. Prijs/kwaliteit is neutraal. Met vriendelijke groeten

- anoniem (Gent)

Geef uw mening over Mobistar Internet

Kies nu ook voor een internetabonnement van Mobistar

Ik ben niet echt tevreden over Mobistar. Heb geregeld geen verbinding,zit nu al een week zonder zelfs wegens "foutmelding". Faktuur mag ik dubbel betalen,mocht via fax bewijs opsturen dat ik betaald had. Kost me geld plus dat ik dan ook geregeld mocht bellen met mijn GSM voor de klantendienst. Ze gingen nog terugbellen maar blijkbaar hebben ze er geen telefoon want ik heb nog steeds niks gehoord.

- anoniem (Hasselt)

Geef uw mening over Mobistar Internet

Kies nu ook voor een internetabonnement van Mobistar

Kom van telenet en was de miserie beu. Het is goedkoop, eenvoudig op te starten met de livebox en als je over de 35 gig gaat wordt er niet moeilijk gedaan met volumeblokken of ander gedoe. Pay as you go over 35 gig. Hogere volumes tegen een redelijke prijs zijn wel wenselijk.

- anoniem (Antwerpen)

Geef uw mening over Mobistar Internet

Kies nu ook voor een internetabonnement van Mobistar

Ik heb het zo gedaan, nu al meer dan een jaar geleden en ze voeren weer diezelfde promotie. Bij mij is het internet zonder vaste lijn en dit zit allemaal in die 25€. Alles is vlot verlopen en ik gebruik een eigen modem/router ondanks dat ik er gratis één gekregen heb. Geen enkele andere provider kan tippen aan die prijs. Het is wel soms moeilijk om telefonisch binnen te raken bij de klantendienst maar met de bestelling en het internet op zich heb ik nog geen problemen gehad. Goed opletten wanneer je nieuw abonnement moet starten zodat je geen problemen krijgt met je oude provider. Anecdote: Er waren laatst problemen met het internet (enkele dagen afwisselend verbinding en geen verbinding). Vorige maand kreeg ik hiervoor een directe korting van 20€ op mijn laatste factuur!

- anoniem (Jabbeke)

Geef uw mening over Mobistar Internet

Kies nu ook voor een internetabonnement van Mobistar