De ervaringen van andere bezoekers: lees objectieve beoordelingen, adviezen, sterke punten, zwakke punten, ...
Deze gemiddelde tevredenheidsscore werd berekend op basis van 160 beoordelingen. De reviews zijn geplaatst door bezoekers zoals u, en niet door Luminus of Aanbieders.be.
Zeker zeer goede dienst verlening aan een prima prijs.
Beoordeling Luminus Aardgas + Elektriciteit
Ik zou iedereen die overstapt naar een andere energieleverancier Luminus aanbevelen.Uitstekende kwaliteit/prijs verhouding.Zeer vriendelijke mensen wanneer u moet bellen naar de klantendienst.
- Rudy Vannevel (Gent)
Als ik u moet beoordelen aan de hand van uw vertegenwoordigers, scoort u heel laag
Beoordeling Luminus Aardgas + Elektriciteit
Ik woon in 2600 Berchem en kreeg vandaag 24/1/2012 om 17 u twee jongeren aan de deur die Luminus wilde promoten. Ze waren arrogant en verschrikkelijk onbeleefd, wat ik hen dan ook gezegd heb. Als jullie je kenbaar willen maken aan het grote publiek, zullen jullie wel moeten zorgen dat jullie vertegenwoordigers op zijn minst beleefd zijn naar potentiële klanten toe. Ik ben er niet van gediend dat uw vertegenwoordiger "geen glazen bol heeft om in te kijken " of het wel past om de mensen te komen informeren. Ik vond het mijn plicht om u te informeren met de bedoeling dat u in de toekomst uw vertegenwoordigers met meer zorg zult kiezen. vriendelijke groeten, Inge Verheyen 2600 Berchem
- Inge Verheyen (Antwerpen)
Goede dienstverlening aan goede prijs
Beoordeling Luminus Aardgas + Elektriciteit
ben erg tevreden aangaande de overstap
- anoniem (Kortrijk)
Verloren contract
Beoordeling Luminus Aardgas + Elektriciteit
Heb via een verkoper aan deur een contract met Luminus gemaakt en die gingen zogezegd voor alles zorgen. Noppes, ze vonden het contract niet meer terug, zo ben ik nu nog bij het dure electrabel Na telefonische gesprek wilden ze de opzeg bij electrabel betalen maar dat stond nergens op papier of mail. Dus ben ik geen klant geworden en ben nu op zoek naar een andere.
- Kiri (Ingelmunster)
Gemaakte afspraken over prijzen kloppen.
Beoordeling Luminus Aardgas + Elektriciteit
Goede leverancier voor enkel stroom(verwarm met stookolie). Ben zeer tevreden over de overstap naar Luminus.
- Bernaerts A (Lommel)
Voor 2011:2012 heel goeie prijzen.voor 2012:2013 aan de hoge kant
Beoordeling Luminus Aardgas + Elektriciteit
overstap in 2011 heel slecht vanwege nalatigheid van luminus.na 64 dagen was de overstap nog niet in orde. enkel na dreiging van een schadeclaim kon de overstap en dan kon het met terugwerkende datum en hebben zij de opzeggingboete betaald .dus voor mij een slechte leverancier
- Velghe Donné (Deerlijk)
Zonder problemen overgeschakeld
Beoordeling Luminus Aardgas + Elektriciteit
Alles goed verlopen. Over de fakturatie kan ik nog niet oordelen, omdat ik nog geen faktuur heb gehad.
- anoniem (Kortrijk)
Een correcte leverancier met een uitstekende prijs/kwaliteitpolitiek
Beoordeling Luminus Aardgas + Elektriciteit
Nog geen seconde spijt van de overstap. Steeds een duidelijke en snelle communicatie over de hele lijn.
- anoniem (Kortemark)
Tot hier toe ben ik tevreden.
Beoordeling Luminus Aardgas + Elektriciteit
Limunus stuur mij regelmatig briefwisseling betreffende hoe ik moet besparen,heb dat goed op gevolgd,o.a op sluipstroom nu ik gebruik alleen maar sluipstroom waar het moet,en voor derest trek ik het stopcontackt uit en daarmee bespaar ik heel wat. Een tevreden klant.
- Cleys-guido (Beveren-Waas)
Na vier maandenkan ik moeilijk een beoordeling geven.
Beoordeling Luminus Aardgas + Elektriciteit
Vraag mij dat nog eens, nadat ik de eerste afrekening ontvangen heb van Luminus. Voor zover ik nu kan vaststellen Ging de overschakeling van Electrabell ( Mechelen) Naar Luminus vlot en zonder problemen. Ook over het kontakt met Luminus verliep vlot en zonder problemen. Ik hoop dat dit zo blijft;
- anoniem (Lanaken)