De ervaringen van andere bezoekers: lees objectieve beoordelingen, adviezen, sterke punten, zwakke punten, ...
Deze gemiddelde tevredenheidsscore werd berekend op basis van 291 beoordelingen. De reviews zijn geplaatst door bezoekers zoals u, en niet door Lampiris of Aanbieders.be.
Gevoel van onbehagen bij inschrijving...
Beoordeling Lampiris, Gas
Normaal (bij internetverkoop) verwacht je dat je pas op het einde van het invullen je fiat geeft door alles te bevestigen... (dan heb je nog de kans om alles 's na te zien) Niet bij Lampiris dus, na je adresgegevens ben je al direct klant (natuurlijk had ik die koeien van letters moeten zien 'Klant worden' maar wie denkt nu zo iets??? Natuurlijk was er een foutje ingeslopen... (geen excuus natuurljk, maar ja wie niet verkeerd klikt werpe de eerste steen...) Gratis nummer gebeld, heel vriendelijk, maar eigenlijk had ik al naar de klantendienst moeten bellen (want ik was al klant...:-) ) dit is natuurljk(?) een 078, dus betalend nummer. Men heeft me toch doorverbonden vanuit het gratis nummer (dus toch gratis deze keer, hoop ik toch) Dus een beetje bezorgd voor wat komen gaat met de tarie
- anoniem (Londerzeel)
Sinds ik overstap maakte van essent naar lampiris voel ik mij redelijk gerust :) qua prijs en dienst
Beoordeling Lampiris, Gas
De prijs zit goed bij Lampiris ,er is zelfs een zak aangekondigd wat betreft de prijs naar de toekomst toe .
- anoniem (Sint-Niklaas)
Oké.
Beoordeling Lampiris, Gas
Prima service
Beoordeling Lampiris, 100% Groen
Wij zijn nu ongeveer een jaar klant bij Lampiris. In deze periode had ik een paar keer telefonisch contact met de klantendsienst. Alles verliep telkens zeer vriendelijk en de problemen werden binnen een week opgelost. Doe zo verder bij Lampiris, prima!!!!
- Rony (Jabbeke)
Overstap,start, communicatie en facturatie : vaut le détour/changement !!!!!!!!!!!
Beoordeling Lampiris, Gas
We hebben geen problemen ontmoet. De voorbreidende mails en opvolging waren correct ! Mag ,met onze referenties, duidelijk gemeld worden on site etc.. Doe zo verder, alleszins efficienter dan minister VandeLanote Walter Maes bvba drs.Maes-Van Kerkhove
- Maes Walter (Nijlen)
De tarieven zijn niet volledig,transportkosten?meterhuur?laag leveringskosten?
Beoordeling Lampiris, 100% Groen
IK moet duidelijk zijn terwijl jullie prijsoofferte VAAG is ?????
- anoniem (Brugge)
Klantendienst en management staan garant voor onkunde.
Beoordeling Lampiris Elektriciteit
In september 2010 heb ik een aansluiting van elektriciteit aangevraagd. Dit is nooit in orde gekomen. Lampiris bleef steeds dezelfde formulieren zenden waarop ik de meterstand diende mee te delen, ondanks het feit dat ik deze documenten steeds invulde en overmaakte. Na verschillende malen Lampiris zelf opnieuw te hebben aangeschreven zonder een antwoord te krijgen, heb ik geweigerd van mijn gasfactuur te betalen. Hierop reageerde Lampiris wel snel door een gerechtsdeurwaarder aan te stellen. Lampiris beweerde dat de levering van elektriciteit geweigerd werd door de netwerkbeheerder, waar ze geen weet hadden van een aanvraag door Lampiris, zo bleek uit hun antwoord op mijn schrijven. Ten gevolge van hetzelfde schrijven heeft de netwerkbeheerder het probleem op eigen initiatief opgelost.
- anoniem (Tienen)
Einafrekening staat zonder btw op factuur
Beoordeling Lampiris Aardgas
bij de einafrekening via zoomit op de factuur van lampiris staan de bedragen zonder btw op de factuur is het een verkeerd beeld in de einafrekening ik wil de totale prijs met btw op de eindafrekening zien!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Boonen (Hasselt)
Al twee jaar een zéér tevreden klant
Beoordeling Lampiris, Gas
We zijn al twee jaar klant en we zijn zeer tevreden over Lampiris. Indertijd overgestapt owv de prijs (zat toen bij Luminus). Klantendienst werkt perfect, van overschrijving naar domiciliëring vlot verlopen. Prijs correct! Wat wil je nog meer. Dat er hier en daar misschien kleine dingen fout lopen, tja, wie bij Lampiris zou gedacht hebben dat ze op zo een korte tijd zo veel klanten zouden krijgen. Doe zo verder Lampiris. Als consument heb je nu nog altijd het laatste woord, indien Lampiris niet meer voldoet, stap je bij de eerste gelegenheid gewoon over naar een andere leverancier, niets zo makkelijk als dat!!
- anoniem (Hasselt)
Nog steeds supertevreden.
Beoordeling Lampiris, Gas
Reeds twee jaar bij Lamiris, en ik heb het mij nog minuut beklaagd. Iedere maand netjes de factuur, eindafrekening correct, geen addertjes onder het gras. Dus Lampiris doe zo verder. De prijzen zijn wel gestegen, zodoende dat Lampiris niet meer de goedkoopste is. Het scheelt op jaarbasis een 50€. Men kan veranderen, of men kan blijven. 50€ op jaarbasis is een 4,16€ meer per maand ( wel als Test-Aankoop lid) De klantendienst en facturatiedienst werken perfect. Nog nooit geen enkel probleem met Lampiris gehad. Dus ik blijf nog een jaartje en zien wat de toekomst brengt.
- Ronny (Damme)