De ervaringen van andere bezoekers: lees objectieve beoordelingen, adviezen, sterke punten, zwakke punten, ...
Deze gemiddelde tevredenheidsscore werd berekend op basis van 292 beoordelingen. De reviews zijn geplaatst door bezoekers zoals u, en niet door Eneco of Aanbieders.be.
Zeer gemakkelijk deze overstap te maken!
Beoordeling Eneco, 100% Groen
Gisteren contact gehad met klantendienst,had enkele gegevens niet bij de hand,deze ochtend al mailtje van eneco voor gegevens in te vullen.Dus alles verloopt zeer vlot!Vriendelijke mensen aan de telefoon.Normaal gezien zou ik per jaar een 400 euro uitsparen voor zowel gas als electriciteit,het was niet moeilijk afscheid nemen van Electrabel!!!!Voor degene die twijfelen,niet doen,Eneco regelt alles voor je!
- anoniem (Kasterlee)
De belgische marktleiders kunnen van eneco veel leeren betreft klantvriendelijkheid.
Beoordeling Eneco, 100% Groen
Flexibel, efficient, zeer vriendelijk en hoffelijk tijdens telegesprekken ook bij een elfde vraag = geduld bij het luisteren! Samen met hun gunstige prijzen absoluut aanbevelenswaard!
- Wolf, H. (Ninove)
Emailen naar eneco, vergeet het maar, je krijgt geen antwoord.
Beoordeling Eneco, 100% Groen
Heb aansluiting online gedaan, na 1 maand opnieuw online ingediend op de website van eneco, weer 1 maand later nog altijd niets, te lange laatste heb ik de telefoon dan maar gepakt, heb ook gemaild naar eneco, vergeet het maar, je krijgt totaal geen antwoord.
- Pol-filip (Antwerpen)
Overstap geen enkel probleem !!!
Beoordeling Eneco, 100% Groen
Heb eind 2011 de stap gewaagd om na jaren uiteindelijk Electrabel te verlaten. Alles is perfect verlopen, alle mail verkeer op tijd ontvangen. Nu heb ik ook voor de eerste keer mijn factuur via mail ontvangen. Eén conclusie, ik was beter al jaren terug overgestapt !!! Voor diegenen die twijfelen, NIET DOEN, het loont zeker en vast de moeit.
- Wim (Wervik)
Overstap aangevraagd in november nog steeds niet in orde
Beoordeling Eneco, 100% Groen
Op 22 november 2011 kreeg ik een bevestiging van mijn energiecontract bij Eneco. Op 5 januari belde ik en ik kreeg nog eens een bevestiging. Vandaag eind februari nog steeds niks. Iedere maand krijg ik mijn factuur van Electrabel. Waarom reclame als je overtuigde overstappers niet kunt helpen? Of is het omdat ik jullie alleen aanspreek voor gas? Gelieve dit dringend in orde te brengen.
- anoniem (Roeselare)
Mijn eerste kennismaking met de elektriciteitsmaatschappij was een aangename kennismaking!
Beoordeling Eneco, 100% Groen
Ik ben sinds december 2011 verhuisd en moest op mijn eigen benen staan. Ik was op deze website terecht gekomen en had gemerkt dat Eneco de goedkoopste en voordeligste stroomleveranciers was. Ik heb mij hierop ingeschreven en alles verliep perfect. Het enige nadeel dat dit bedrijf heeft is dat ze niet reageren op mails. Maar ik geef de raad om altijd te bellen. Ze zijn zeer vriendelijk en helpen u met raad en daad!
- Bart Vdb (Aalst)
Uiterst correcte dienstverlening aan de beste tarieven.
Beoordeling Eneco, Eneco Gas
Niets dan lof over de verschillende contacten die ik heb gehad met hun helpdesk. Steeds zeer vriendelijk en behulpzaam. Geen probleem om maandelijks bedrag per telefoon te laten aanpassen. Een verademing als je van Electramaffiabel komt ...
- Tassin (Zwijndrecht)
Klantvriendelijke overstap
Beoordeling Eneco, 100% Groen
1 november overgestapt so far so good
- anoniem (Sint-Pieters-Leeuw)
Vlotte overstap naar eneco
Beoordeling Eneco, Eneco Gas
Voor ik de beslissing nam om Eneco klant te worden heb ik in deze lijst gelezen over negatieve ervaringen waardoor ik getwijfeld heb. Intussen toch overgestapt en sinds vandaag gebruiken we 100% groene energie. De overstap via de website is vlot en zonder problemen verlopen. Eneco heeft voor ons contact opgenomen met Electrabel zodat we zelf geen actie moesten ondernemen om het contract daar stop te zetten. De eerste factuur moeten we nog ontvangen maar tot hiertoe niets dan goeds over Eneco.
- Kathleen (Antwerpen)
Groene stroom aan de laagste prijzen!
Beoordeling Eneco, Eneco Gas
Ik ben ondertussen al ongeveer 2 maanden klant bij Eneco. Vooral omdat ze de goedkoopste zijn én omdat 100% groene energie leveren. Mijn overstap verliep vlekkeloos en mijn eerste factuur heb ik vorige week aangekregen en betaald. Tot hiertoe zou ik het iedereen aanraden om ook over te stappen!
- Sonja (Antwerpen)