De ervaringen van andere bezoekers: lees objectieve beoordelingen, adviezen, sterke punten, zwakke punten, ...
Deze gemiddelde tevredenheidsscore werd berekend op basis van 100 beoordelingen. De reviews zijn geplaatst door bezoekers zoals u, en niet door Electrabel of Aanbieders.be.
Zeer duur
Beoordeling Electrabel, Basisaanbod
ik hak de knoop door en schakel na 20 jaar trouwe klant over. Dit jaar iets meer verbruikt en mijn prijs stijgt van 170euro per maand van gaz en elektriciteit naar 250euro. Verwarming en electriciteit in belgie word een luxe product. Straks is warm zitten enkel nog voor de rijken. wanneer worden ze in brussel eindelijk eens wakker.
- Mdeproost (Herentals)
Goede dienstverlening aan te hoge prijs
Beoordeling Electrabel, Energy Plus
Inderdaad zeer duur. Afhankelijk van persoonlijke infrastructuur soms iets duurder dan andere leveranciers. Maar zijn andere leveranciers dan zo goedkoop? Niet enkel Electrabel is duur. Ik heb ook een vergelijk gemaakt, zoals zovele anderen en het verschil is miniem. Energie is onbetaalbaar geworden. Ik betaal jaarlijks minder voor de pure electriciteit in vergelijking met alle andere kosten die aangerekend worden: netwerkkosten, toeslagen, enz.
- anoniem (Evergem)
Veel te duur! dit is niet meer betaalbaar als gewone particulier!
Beoordeling Electrabel, FixPlus
Heb zojuist mijn afrekening bekomen, en mag zo ongeveer nog eens 689.33€ Extra betalen bovenop mijn 2579.94€ die reeds al zijn betaald! dit maakt een som van 3269.27€ op jaarbasis! dit wil zegen dat ik per maand een verbruik heb van 272.44€ dit kwam ongeveer overeen met mijn betalingen van het jaar 2011, en toch drijft Electrabel zijn prijzen omhoog, zal voortaan 345.77€ op maandbasis moeten ophoesten dit is zowat een verschil van om en bij de 73.33€ en op jaarbasis 4149.24€ wie kan dit nog betalen? ik niet meer! en heb overal spaarlampen en mijn Electro is van het type A - AAA- A++ enz... ik zal dit schip verlaten en een nieuwe leverancier zoeken die nog betaal baar is!!! Dit is voor mij zuivere diefstal die ik niet meer pik, en waar de regering niets aan doet!
- John (Zedelgem)
Dieven
Beoordeling Electrabel, FixPlus
Zoals er veel zijn hier zie ik minder verbruikt maar een opleg van meer dan 300€ en 30€ meer per maand te betalen ,ik verwachte een prijstijging maar zoveel gewoon schandalig
- anoniem (Ninove)
Gewoonweg schandalig, de nieuwe prijzen!
Beoordeling Electrabel, Basis
Verbruik elektriciteit: heel wat minder dan vorig jaar én daarbij een volledig jaar op dag- en nachttarief to 9 maand in 2010 Verbruik gas: veel minder dankzij de nieuwe condensketel die in september 2009 werd geplaatst Resultaat: In 2010 kregen we 350€ terug dankzij het lagere (helft) verbruik van de condensketel 2011: factuur van 400€ Ik wist wel dat de tarieven omhoog waren gegaan, maar dit is echt onmogelijk geworden! Dan ben je nog eens blij dat je een nieuwe ketel hebt geïnstalleerd en de helft minder verbruikt, dan vinden die van Electrabel er wel een oplossing voor! Het is dat we op punt staan te verhuizen en ik nu die moeite niet meer wil doen, maar 1 ding is zeker, in de nieuwe woning komt Electrabel niet meer binnen! Wij zijn er al 20 jaar klant en voor ons onze ou
- Ann (Kortrijk)
Veel beloven maa r!!!!
Beoordeling Electrabel, Basis
Minder verbruikt dit jaar(600 kwh) dan anders ,moest 103 € in de maand ,nu nieuw maand tarief 134 € + nog eens 400 € eindafrekening die er bij komt ,heel ,heel tevreden klant doe zo voort
- Versompel G (Nevele)
Schandalig
Beoordeling Electrabel, FixPlus
5 jaar klant bij Electrabel. Laatste twee jaar zag ik mijn energierekening verdubbelen. Ik woon in een heel klein appartement. Heb geen diepvrieskast, werk met spaarlampen. Toch zag ik mijn rekening verdubbelen in de laatste twee jaar. Na bellen klantenservice werd heel cool en droog gereageerd. Het kwam blijkbaar omdat de toeleverancier sterk zijn prijzen deed stijgen. Yeah right!!! Je bedoeld zeker dat de schuldenberg in Frankrijk door de domme belg moet gefinancieerd worden. Na wat rondkijken kwam ik toch bij andere leveranciers 30% goedkoper uit. Ik zou iedere belg, zelfs al zou hij evenveel aan energie betalen, ten stelligste aanraden over te schakelen naar een andere leverancier. Je doet er het "LAND" een groot plezier mee. Madame Gaz de France betaald hier toch geen belastingen
- Debrauwer (Roeselare)
Doen alles om je binnen te halen als klant, maar zodra je klant bent, ben je minder waard
Beoordeling Electrabel, Energy Plus
Men helpt wel, maar uiteindelijk duurt het allemaal erg lang. Ze hebben niet eens een gratis telefoonnummer, en het duurt een flinke tijd eer je aan de telefoon geholpen bent, dus nog een fikse rekening extra bovenop de al fikse prijzen. IK STAP OVER.
- anoniem (Antwerpen)
Overweeg om over te stappen naar andere leverancier
Beoordeling Electrabel, FixPlus
Klantvriendelijk nul; prijzen te duur
- anoniem (Scherpenheuvel-Zichem)
Dienstverlening prima.prijs middenmoot
Beoordeling Electrabel, GroenPlus Vast
bij overschakeling van aardgas op electriciteit goeie dienstverlening gekregen.voor de rest geen problemen.
- De Smet (Maldegem)