De ervaringen van andere bezoekers: lees objectieve beoordelingen, adviezen, sterke punten, zwakke punten, ...
Deze gemiddelde tevredenheidsscore werd berekend op basis van 98 beoordelingen. De reviews zijn geplaatst door bezoekers zoals u, en niet door Electrabel of Aanbieders.be.
Duur electrabel
Beoordeling Electrabel Aardgas + Elektriciteit
Ondanks ik op 1 februari overgestapt ben naar een andere leverancier, moet ik nog bij Electrabel een voorschot betalen van 185 €, anders dreigen zij met sancties. Ik heb nog 370 € staan die bij de vorige einbdafrekening aangerekend werd. Ik nam contact op met Electrabel om de afrekening nu af te wachten, maar zij willen absoluut dat het voorschot nog moet betaald worden. Pure afzetterij waaraan wij niets kunnen doen, zij beslissen wat er moet gebeuren en hebben geen greintje menselijkheid
- anoniem (Nieuwpoort)
Zeer duur
Beoordeling Electrabel, Basisaanbod
ik hak de knoop door en schakel na 20 jaar trouwe klant over. Dit jaar iets meer verbruikt en mijn prijs stijgt van 170euro per maand van gaz en elektriciteit naar 250euro. Verwarming en electriciteit in belgie word een luxe product. Straks is warm zitten enkel nog voor de rijken. wanneer worden ze in brussel eindelijk eens wakker.
- Mdeproost (Herentals)
Pure arogantie richting trouwe klanten
Beoordeling Electrabel Aardgas + Elektriciteit
Doordat Electrabel een grote groep trouwe klanten heeft denken ze dat ze alles kunnen maken richting hun TROUWE klanten. Het wordt tijd dat iedereen die bel Electrabel zit wakker wordt, en overstapt naar een andere leverancier. Misschien dat ze op die manier een keer wakker worden en zich weer gaan richten op de klant ipv de euro's.
- anoniem (Oud-Turnhout)
Te duur en gewoon ... maffia
Beoordeling Electrabel Aardgas + Elektriciteit
December 2011 eindafrekening afgehad,moet extra ophoesten ondanks zuiniger geweest+gratis kWh stond op nul (recht op 500kWh)!Dit moest je doorbellen(+brief met gezinssituatie),kon gebeuren,maar wacht dus nu al bijna 1.5 maand op de terugbetaling van ocharme 100 euro!Verschillende keren contact mee opgenomen,vriendelijk dat wel,hoe ik wenste terug betaald te worden.Aftrek van mijn volgende tussentijdse factuur,of gewoon direkt.Ik koos voor direct,nog steeds niets!Tot 3x toe heb ik het uitgelegd en steeds met dezelfde belofte:vanavond gaat de overschrijving buiten!Om te lachen.Doen zij dit eigenlijk met al de klanten? Dan zijn dit monsterrentes!Als je zelf niet betaald,krijg je direkt rapel +5euro,maar als jezelf geld terug moet.En dan nog reklame maken voor domicili!Weg ben ik!
- anoniem (Ranst)
Goede dienstverlening aan te hoge prijs
Beoordeling Electrabel, Energy Plus
Inderdaad zeer duur. Afhankelijk van persoonlijke infrastructuur soms iets duurder dan andere leveranciers. Maar zijn andere leveranciers dan zo goedkoop? Niet enkel Electrabel is duur. Ik heb ook een vergelijk gemaakt, zoals zovele anderen en het verschil is miniem. Energie is onbetaalbaar geworden. Ik betaal jaarlijks minder voor de pure electriciteit in vergelijking met alle andere kosten die aangerekend worden: netwerkkosten, toeslagen, enz.
- anoniem (Evergem)
Schandalig
Beoordeling Electrabel Aardgas + Elektriciteit
Hoi, heb een factuur van 1200 € gekregen (opleg), mijn maandelijks kost is van 220€ naar 320€ gegaan, terwijl ik minder heb verbruikt dan het jaar voordien. Die zonnepannelen van mijn buren betaal ik waarschijnlijk ook af. DRINGEND TIJD OM TE VERANDEREN.
- anoniem (Ingelmunster)
Veel te duur! dit is niet meer betaalbaar als gewone particulier!
Beoordeling Electrabel, FixPlus
Heb zojuist mijn afrekening bekomen, en mag zo ongeveer nog eens 689.33€ Extra betalen bovenop mijn 2579.94€ die reeds al zijn betaald! dit maakt een som van 3269.27€ op jaarbasis! dit wil zegen dat ik per maand een verbruik heb van 272.44€ dit kwam ongeveer overeen met mijn betalingen van het jaar 2011, en toch drijft Electrabel zijn prijzen omhoog, zal voortaan 345.77€ op maandbasis moeten ophoesten dit is zowat een verschil van om en bij de 73.33€ en op jaarbasis 4149.24€ wie kan dit nog betalen? ik niet meer! en heb overal spaarlampen en mijn Electro is van het type A - AAA- A++ enz... ik zal dit schip verlaten en een nieuwe leverancier zoeken die nog betaal baar is!!! Dit is voor mij zuivere diefstal die ik niet meer pik, en waar de regering niets aan doet!
- John (Zedelgem)
Goede dienstverlening maar te duur
Beoordeling Electrabel Aardgas + Elektriciteit
Kan er hier iets aan gedaan worden? dan enkel overstappen?
Beoordeling Electrabel Aardgas + Elektriciteit
Meer winst voor electrabel dit jaar, Alsnog gaan onze prijzen de hoogte in? hoe kan dit is er geen limit gesteld door de regereing. waarom hebben ze ooit zo .... kunnen zijn dergelijke nuts maatschappij aan een buurland te verkopen. Je kan zo goed je gehele land verkopen aan hen, want ze hebben nu de macht in handen. Dit versta ik echt niet!
- anoniem (Brugge)
Ze moeten eens leren werken met mensen en niet om geld luierikken
Beoordeling Electrabel Aardgas + Elektriciteit
als klant mag je betalen , maar daar blijft het bij vooe de meterstand verplichte opname staan ze er niet bij stil dat er nog mensen werken , je moet een afspraak maken voor die opname alleen waneer het hun uitkomt en neit de klant, het is een schande dat men daar een dag verlof moet nemen voor 5 min binnen te zijnvoor uw meteropname ,dat ze maar zaterdags werken maar daar zijn ze telui voor.
- anoniem (Turnhout)